Política de Protección de Datos de Clientes

I.L.B. INGENIERÍA S.A.S. está comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes actuales y potenciales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro sitio web https://chimeneasarealoft.co/, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Empresa: I.L.B. INGENIERÍA S.A.S.
Dirección: CR 63 # 22-45, Bogotá, Colombia
Correo Electrónico: cartera@ilbingenieria.com
Teléfono: +57 310 321 3429

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos demográficos: Información de ubicación y preferencias.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web.
Otros datos relevantes: Información proporcionada voluntariamente a través de encuestas, formularios de contacto y otros medios.

3. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

Provisión de Servicios: Para procesar sus pedidos y proporcionar los servicios solicitados.
Comunicación: Para enviarle información relevante sobre nuestros productos y servicios, promociones, y actualizaciones.
Mejora del Servicio: Para comprender mejor sus necesidades y mejorar nuestros productos y servicios.
Seguridad: Para proteger nuestros sistemas y evitar fraudes y actividades ilícitas.

4. Compartición de Información

I.L.B. INGENIERÍA S.A.S. no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a un proceso legal.
Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a proporcionar servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
Protección de Derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes o terceros.

5. Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertos casos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados anteriormente.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de revisión. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.